京东调节贸易形式来日将进军“全零售”

  河南商报讯(记者陈薇)2月26日,以“聚势·领航”为主题的京东零售子集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部合作伙伴大会在北京召开,京东零售子集团CEO徐雷表示,京东在2019年将主动求变,商业模式将从开放式货架向全零售形态转变。徐雷说,全零售形态则意味着消费者可以在任何一个场景下形成交易——电商平台、社交媒体、线下店、社区中心、智能硬件等。

  在徐雷看来,场景与场景之间在空间和时间上的间隔正在被打破,商品也将涵盖物品以及服务等多种形态。消费者购买的不仅仅是商品本身,还包括服务以及对平台、对品牌的信任。这使得京东零售子集团在生意链条方面从“商品”向“商品+服务”转变。

  对于目前拥有3亿多用户的京东商城来说,将作为综合性零售平台出现,全面覆盖企业用户、家庭用户,男性用户、女性用户,高线城市人群、低线城市人群。